С 1 декабря 2024 г. в Москве действует пилотный проект, согласно которому при оформлении билетов на мероприятия в театрах и на концертных площадках необходимо использовать сведения документа из утвержденного перечня, также они потребуются для входа на представление. Это касается событий, которые запланированы в городе с 15 марта 2025 г.. Новые правила помогут усилить безопасность при проведении массовых мероприятий, а также принять меры против мошенников и перекупщиков.
При этом учреждения культуры будут делать все возможное, чтобы зрители комфортно и быстро проходили на представления, а также максимально лояльно относиться к разным ситуациям.
Рассказываем, что изменилось и как теперь приобретать билеты на культурные мероприятия.
Билет можно приобрести только по паспорту?
При покупке билета можно использовать паспорт Российской Федерации, заграничный паспорт, студенческий билет, свидетельство пенсионера, водительское удостоверение, военный билет, карту москвича и даже именную банковскую карту. Полный перечень документов, подходящих для оформления билета, утвержден приказом Департамента культуры города Москвы. С перечнем документов можно ознакомиться на портале mos.ru.
Будут ли указываться данные документа на самом билете?
Нет, на билете будут указаны только фамилия, имя и отчество (при наличии) посетителя.
При покупке нескольких билетов нужно ли указывать данные всех посетителей?
Да, при оформлении нескольких билетов понадобится указать фамилию, имя, отчество и данные документа каждого посетителя.
Нужно ли указывать номер телефона и электронную почту каждого посетителя?
В рамках пилотного проекта обязательно указать фамилию, имя, отчество и данные документа каждого посетителя. Номер телефона и электронная почта нужны для того, чтобы дистанционно получить билет, для этого достаточно указать контактные данные только одного человека.
Нужно ли предъявлять документ, указанный при покупке билета, для входа на мероприятие?
Для прохода на мероприятие потребуется показать контролеру билет и оригинал любого документа из утвержденного перечня вне зависимости от того, какой документ был использован при покупке билета. Важно, чтобы оба документа входили в список допустимых и верифицировали личность одного и того же человека.
Если посетитель приобрел билет через сервис «Мосбилет» с использованием Mos ID (стандартной или полной учетной записи портала mos.ru), он может предъявить куар-код цифрового билета в одном из городских мобильных приложений («Моя Москва», «Мой id», «Госуслуги Москвы»), в этом случае документ показывать не потребуется.
Если у Вас остались вопросы, переходите по ссылке.
Приказ Департамента культуры города Москвы от 21 ноября 2024 г. № 926/ОД "О реализации пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы"